Аудит рекламных кампаний | Кейсы по email-трекингу

Аудит рекламных кампаний cisco-russia

Клиент: cisco-russia.ru

Данные за период: последние 30 дней

Рекламная система: Яндекс. Директ

Результаты аудита

- В кампаниях установлено ограничение времени показа объявлений:

Показывать: ПН.-ПТ.: 00:00-17:00

Время: Москва

Вывод: отсутствуют показы и часть потенциальных клиентов не охвачена. Для кампании "Cisco-russia.ru Россия Поиск" это играет важную роль.

- Отсутствуют минус слова для подобных поисковых запросов:
учебники cisco
преподаватель cisco
cisco used ru
cisco создать пользователя
cisco посмотреть длину волны модуля
cisco asa выключается сам по себе
cisco healthpresence
...

Вывод: происходит бесполезный расход части бюджета. Оценочно порядка 30%

- Происходят показы и клики по объявлениям с рекламой товаров, которых нету в каталоге, например:
cisco epc2100r2
блютуз гарнитура для телефона cisco
linksys ea7500
linksys
cisco spa 504
cisco email security virtual appliance купить
cisco air ap outdoor
be6k st bdl xu cisco
видеотерминал cisco

Вывод: происходит малоэффективный расход части бюджета, т.к. на сайте есть каталог, в котором нет нужного товара. Оставить заявку для того, чтобы уточнить есть ли наличие товара (вне каталога) решается невысокий % посетителей, предпочитая поискать альтернативу на других сайтах.

- В тексте объявлений отсутствуют товарные поисковые запросы.

Вывод: конкуренты получают больше кликов по объявлениям, в тексте которых есть наименования товара.

- Большая часть объявлений ведут на главную страницу, а не на товарную страницу или страницу раздела каталога.

Вывод: увеличивается процент отказов. Т.е. часть пользователей, которые ожидали увидеть товар, но обнаружили необходимость его искать по сайту найдут альтернативу на другом сайте, покинув главную страницу.

- Ставки по товарным запросам указаны таким образом, что в среднем объявления попадают в блок "Гарантия" снизу страницы.

Вывод: уменьшается охват потенциальных клиентов. Высокий % людей находит решение на первых ссылках первой страницы выдачи.

- Отсутствуют ретаргетинговые кампании по России

Вывод: упускается возможность привлечь посетителей, которые посещали сайт, но не сделали заказ.

Данные из Alfa-Track

Ниже представлена статистика, которая поможет оптимизировать рекламные кампании.

Привлечение клиентов Рекламная система Яндекс.Директ - 57% новых клиентов
Поисковая система Яндекс - 24% новых клиентов
Поисковая система Гугл - 15% новых клиентов

Поисковые запросы 86% клиентов приходят из Яндек.Директ приходят по 4 запросам ("cisco", "cisco официальный", "cisco купить", "дистрибьютеры cisco")
13% клиентов приходят из Яндек.Директ по товарным запросам

География 42% клиентов из России находятся в Москве и Санкт-Петербурга, 58% по регионам
94% клиентов из России, 5% из Казахстана

Устройства
96% новых клиентов используют стационарный компьютер

CPL
Стоимость привлечения 1 клиента (который пишет на почту) из Яндек.Директ составляет 875 рублей (с учетом НДС)

Аудит рекламных кампаний cisco-russia

Результаты аудита

Данные из Alfa-Track

Рекомендации по Яндекс.Директ