Документация

Трекинг лидов

Чат трекинг

Интеграции

CRM системы

Мессенджеры

Другие интеграции

Импорт расходов

Настройки кабинета

Как работает интеграция Google Аналитики и Alfa-Track

Подключение

После подключения аккаунта Google Аналитики через кабинет Alfa-Track, в представлении Google Аналитики автоматически создается цель со следующими параметрами:
Тип: событие
Категория события: alfatrack
Действие по событию: lead

Если на момент подключения были задействованы все 20 целей представления, цель необходимо создать вручную.

Также автоматически создаются пользовательские параметры(custom dimension) для передачи идентификаторов посетителя, сессии и хита.

В случае если опция Отслеживать постоянных клиентов включена, необходимо вручную создать новую цель с параметрами:
тип: событие
категория события: alfatrack
действие по событию: return-lead

Трекинг

Код Alfa-Track, установленный на сайте, при каждой загрузке страницы подключается к счётчику(tracker) Google Аналитики(который подключен в кабинете Alfa-Track). Как только счётчик готов к работе, код Alfa-Track сохраняет идентификатор клиента с целью дальнейшего использования для передачи данных о достижении цели.
Также код задает занчения пользовательским параметрам(custom dimension), в результате чего их можно в дальнейшем использовать в отчетах.

Передача данных в Google Аналитику

Как только Alfa-Track идентифицирует лид, сервис отправляет в Google Аналитику событие о достижении цели(конверсии).

Данные передаются через Measurement Protocol.

Опции и настройки передачи данных
  • Отправлять события о неотслеженных лидах

    По умолчанию данная опция отключена, это означает что в случае, если лид по каким-либо причинам не был отслежен, то событие о достижении цели не отправится. В случае если данная опция включена, при появлении лида, который обратился не на подменную почту(или не был отслежен по каким-то причинам), отправиться событие в Google Аналитику с префиксом notset в идентификаторе клиента(cid). Смысл данного события в том, чтобы зафиксировать факт появления лида, тем самым понимать статистку по общему количеству лидов.

    Данное событие не влияет на показатель отказов в системах веб-аналитики, т.к. отправляется со специальным параметром “без взаимодействия”.

  • Отправлять персональные данные в Google Analytics

    Данная опция позволяет передавать персональные данные (email/телефон) в Google Analytics. По умолчанию данная опция выключена, т.к. нарушает правила использования сервиса Google. Данную опцию пользователь включает на свой страх и риск.

  • Дублирование информации о конверсиях

    В данном поле вы можете задать идентификатор ресурса Google Аналитики, в который будет дублироваться информация о целях. В случае если указан дублирующий ресурс, необходимо создать в нем цель вручную.

  • Значение ценности цели alfatrack (event value)

    При отправки цели, Google Аналитика позволяет задавать ценность ее достижения. Вы можете указать любое цифирное значение.

Информация о достижении цели появляется во всех отчетах Google Аналитики спустя 30 минут после отправки, но также доступна в отчете "В режиме реального времени".

Если не все обращения фиксируются, ознакомьтесь с данным ответом →.

Подробнее о подключении читайте в инструкции →.