Инструкции
Трекинг лидов
Email трекинг
Форм трекинг
Чат трекинг
Интеграции
Системы аналитики
Мессенджеры
Другие интеграции
Импорт расходов
Как подключить динамический email трекинг
Чтобы настроить динамический email трекинг необходимо последовательно, шаг за шагом следовать инструкции.
Этап 1. Выбираем формат подмены и подключаем почтовый ящик
Подменяемый email может быть двух видов, от этого и зависит дальнейший порядок подключения.
а) Выберите формат подменного адреса.
б) Подключаем почтовый ящик
Переходим в личный кабинет Alfa-Track.
В поле email адрес укажите полный email адрес от ящика, на который в конечном итоге поступают заявки(письма на подменную почту).
В поле почтовый сервис укажите систему, которая обслуживает вашу почту. Если вы не знаете какая, воспользуйтесь нашими полезными инструментами, или обратитесь к вашему системному администратору за настройками IMAP подключения.
В поле пароль укажите ваш пароль, который вы используете для входа в ящик, но если почтовый сервис поддерживает пароли для приложений, необходимо обязательно его создать.
В поле “Как будет выглядеть подменный email” выберите “С плюсом в адресе”, если необходим данный тип подмены.
Если нужен способ подмены "как обычный email" выберите “Как обычный ящик” и загрузите текстовый файл из предыдущего шага.
После того как заполнили все поля, нажмите “Далее”
Этап 2. Подключаем аккаунт Google Аналитики(опционально).
Для того чтобы передавать данные о достижении цели, а также кастомные параметры, необходимо подключить интеграцию с Google Аналитикой (версии GA4, Universal Analytics больше не поддерживается).
Данная интеграция является обязательной.
В поле email укажите адрес от вашего аккаунта Google Аналитики. Если вы не используете Google Аналитику, зарегистрируйтесь.
Аккаунт, который вы подключаете, должен обладать правами администратора для подключаемого ресурса.
После того как вы указали email и нажали подключить, может открыться следующее всплывающее окно
Необходимо нажать “Дополнительные настройки”, а затем “Перейти на страницу Alfa-Track”.
После этого необходимо разрешить доступ, всплывающее окно закроется, а в кабинете отобразится ваш аккаунт Google Аналитики
Необходимо выбрать ваш ресурс (сайт, который вы подключаете), поток данных (где создать цель) и нажать “Далее”
1 проект Alfa-Track рассчитан на 1 ресурс Google Аналитики. В случае, если вы достигли лимита целей в представлении, необходимо создать цель вручную с именем alfatrack.
Если интеграция с GA4 вам не нужна, просто нажмите кнопку "пропустить подключение" и нажмите “Далее”
Этап 3. Устанавливаем код подмены на сайт
Динамическая подмена email адресов происходит с помощью специального кода (javascript), который и нужно установить на сайт.
Существует несколько способов установки на сайт, напрямую в код или через систему Google Tag Manager(GTM).
Выберите вариант работы с GTM, для отображения инструкции. Если вы не знаете, используется ли GTM, или у вас нет доступа на публикацию изменений, выберите “Не использую Google Tag Manager”
В открывшемся экране нажмите на данный блок.
Код у каждого проекта свой код и его требуется установить на все страницы сайта.
Если вы используете CMS, установите код согласно инструкции вашей CMS (в поиске поищите “как установить скрипт в CMS {имя вашей CMS}”) в раздел
В случае если CMS не используется, необходимо установить код вручную на каждую страницу сайта.
Установить код на сайт могут специалисты Alfa-Track, однако потребуется предоставить доступ к CMS или хостингу сайта(чаще всего по ftp) если CMS не используется.
Необходимо иметь права доступа на публикацию.
Нажмите на блок с GTM.
Укажите email от аккаунта Google Tag Manager, нажмите “Подключить” и предоставьте доступ.
Аккаунт, который вы подключаете, должен обладать доступом на публикацию изменений в контейнер.
Выберите аккаунт, контейнер, рабочее пространство и нажмите “Опубликовать”
Этап 4. Проверяем и настраиваем дополнительные опции
Для того чтобы проверить корректность работы трекинга, необходимо:
1. Перейти на сайт из какого-то источника через браузер(рекомендуем chrome) в режиме инкогнито.
2. Отправить письмо на подменную почту с адреса, с которого ранее не писали на почту. Так как система отслеживает только новых клиентов(лидов).
3. Подождать 5-10 минут и перейти на страницу Лиды в личном кабинете Alfa-Track. В таблице отобразится лид, а также его источник. Можно проверить и в Google Аналитике наличие достижения цели в отчетах в режиме реального времени.
Дополнительные опции
Если вам требуется настроить подмену только для рекламных источников, необходимо перейти в настройки и включить данную опцию.
Если в кабинете вы подключили ящик(куда поступают письма), но на сайте указан другой email и его нужно подменять, укажите это в настройках Alfa-Track.
С полным списком опций вы можете ознакомиться в данной статье.
Подробнее о логике работы трекинга читайте в документации →.
Чтобы протестировать трекинг воспользуйтесь данным ответом →.